Tag Archief van: ondernemen

Erkenning, brengt dat geluk?

Geschreven door Natalie Anceaux

Eerst was het; hoe is het met je bedrijfje? Red je het een beetje als ZZP’er? Is vast niet makkelijk. Heb je wel voldoende netwerk? Ga je het wel redden, want je hebt geen master in marketing. Je hebt toch Hotelschool gedaan? Kan je niet beter een restaurantje beginnen? Ja, je hebt best veel ervaring. Oh je je hebt bij Shell gewerkt in de marketing? En ook bij andere bedrijven, nou dan zal het wel goedkomen. Ben je niet bang, nu je gaat scheiden? Moet je alles alleen doen. Nou ja, heb je zelf voor gekozen.

Nu is het; je zal wel goed verdienen. Met je eigen kantoor als reclamebureau; ik mompel nog, het is een marketingbureau. En je hebt mensen in dienst! Nee, ik huur mensen van mijn team in, probeer ik uit te leggen. Echt een mannenwereld, knap hoor. Ja, mannen zijn leuk en ik kan goed met ze, sputter ik halfzacht tegen.

Maar wat veel belangrijker is, is dat ik gelukkig ben in het werk dat ik doe. Het leven dat ik voor mezelf heb gecreëerd. Dat ik mensen, opdrachtgevers mag inspireren en helpen bij het feit dat ‘marketing nog zoveel mooier kan’. En dat ik daarnaast voldoende ruimte heb om mijn kinderen op te voeden, ze levenservaringen kan meegeven omdat ik geld verdien dankzij het allerleukste vak dat ik ken.

Dus waarom? Waarom plakken mensen etiketten? Waarom zijn ze niet gewoon nieuwsgierig? Want hoe leuk het ook is, dat mensen nu heel positief naar me kijken ten opzichte van daarvoor, ik modder gewoon ook aan. Iedereen moddert aan. Ik moet keihard werken om mijn hypotheek te betalen en mijn jongens te onderhouden. Ik heb de kracht om dat te doen. En het geloof van opdrachtgevers, die met mij in zee gaan en met mij blijven zwemmen. En gelukkig een baal met kennis.

Wat is succes? Max Strom, de ademcoach die heel de wereld over gaat, stelde de vraag in zijn Tedtalk: ‘Will you survive your success?’ Hij geeft aan dat we onze kids willen laten geloven dat een mooi diploma halen, hard werken en veel geld verdienen, niet de weg is als je niet gelukkig bent.

Authentiek leiderschap, authentiek een merk in de wereld zetten, start bij jou. Deze man coacht CEO’s over de hele wereld en bijna 90% van hen leeft een leugen geeft hij aan. Ze houden medewerkers voor dat ze alles onder controle hebben en dat alles geweldig is. En dan zitten ze alleen op kantoor en hebben het gevoel dat alles wegglijdt. Deze mensen staan onder enorme druk. Ook die druk ervoor ik soms terwijl ik zeker geen CEO ben van een groot kantoor. Maar ik ben wel verantwoordelijk.

Voor mijn gezin, de mensen waarmee ik werk en het succes van mijn opdrachtgevers. Daarom volg ik nu het programma ‘New Female Leader’, om helemaal bij mezelf te komen. En niet meer afhankelijk te zijn van erkenning. Want uiteindelijk is het jouw weg en die van niemand anders.

 

Persoonlijke blog – De cirkel is rond

Geschreven door Natalie Anceaux

Echt zo tof dat mensen het zo leuk voor me vinden dat ik nu zo’n mooi kantoor heb. Ik krijg vaak de vraag hoe het bevalt. Nou ik kan je zeggen; het is oprecht een zegen. Ik wist dat het me ging helpen, maar mijn zelfs mijn stoutste verwachtingen zijn overtroffen. Ik ervaar meer innerlijke rust nu er een scheidslijn is tussen werk en privé, tenzij ik anders kies. Voor mijn kinderen is er meer duidelijkheid. Mama zit op kantoor en werkt daar, ipv ze zit aan de keukentafel, dus altijd toegankelijk voor iedere vraag of verzoek. Ik ben meer creatief, maar ook productiever in minder uur. Ik zit niet tegen de was aan te kijken, waarvan ik dan altijd dacht, oh daar moet ik zo even wat mee. Dus ja, lieve mensen, het bevalt meer dan!

Ook heel lief zijn de mensen, die de moeite nemen om te komen kijken. Met een kadootje waardoor het hier nog gezelliger wordt. Mijn laatste bezoek vroeg hoe ik aan dit kantoor ben gekomen. Ruim acht jaar geleden startte ik met ondernemen, met Anceaux Marketing. En wat heb ik in het corporate leven geleerd?

Je maakt een plan, een businessplan. Om dit zo inspiratievol mogelijk te doen, zocht ik een plek dichtbij huis waar ik aan mijn plan kon werken. Dat werd HNK, het verzamelkantoor waar ik nu zit. Toen tegen een freelance tarief in de gemeenschappelijke ruimte. Nu in een heus kantoor dat we huren met ons logo op de deur.

De eerste stappen zijn hier gezet, dat maakt voor mij echt de cirkel rond. Het plan wat ik toen heb geschreven, heb ik verwezenlijkt. Uiteraard zijn er meerdere aanpassingen gedaan onderweg, maar de hoofdlijnen staan nog overeind.

Nu tijd voor de volgende stap. Nieuwe verlangens, nieuwe dromen om naast ons projectwerk, een veelgevraagde spreker te worden bijvoorbeeld. Een boek te publiceren. Een online training te lanceren. Dat vraagt om een plan! Over weer eens 8 jaar, ben ik 50. Dan hoop ik wederom te kunnen zeggen dat ik het plan heb verwezenlijkt. En dat ik nog steeds mag genieten van mijn kantoor uiteraard. Hier of op een nieuwe plek.    

De kracht zit hem in de kwetsbaarheid

Geschreven door Natalie Anceaux

‘Het moet wel een positief verhaal blijven. Ja doei, dat gaan we dus écht niet delen. Ik wil alleen successen laten zien. Wat zullen mensen er niet van denken? Veel te kwetsbaar dit.’ Dit zijn de teksten, die ik vaak voorbij hoor komen. Van directeuren, van marketeers, van ondernemers, van vriendinnen en nog vele andere mensen.

Ook krijg ik regelmatig de vraag; deel jij niet teveel? Als mensen dat lezen denken ze vast dat het niet goed gaat met je bedrijf, als ik deel dat ik een bedrijf heb waar ik moeite mee heb om in de markt te zetten. Dit bedrijf is ook nooit van de grond gekomen en heb ik te ruste gelegd. Dus klopt als mensen dat denken, want het ging ook niet goed.

Een ander voorbeeld, de hele andere kant op. Toen ik gestart was met Anceaux Marketing (het bedrijf dat gelukkig wel goed loopt, dus mensen geen zorgen om mij) postte ik steeds een afbeelding van een spuitende champagnefles om het te vieren als ik een nieuwe opdracht had. Het ging lekker dus de flessen vlogen mijn tijdlijn door. Totdat er iemand zei; denk je niet dat mensen denken dat je wel veel drinkt. Neeeeee, nooit aan gedacht, tot nu, want blijkbaar denk jij dat.

Twee concrete voorbeelden van angst. Ja mensen, dat heet angst. Want is het heel menselijk dat je bang bent dat in je hemd komt te staan, al helemaal online voor een groot publiek. Na de dood is onze grootste angst, openbaar spreken. En iets op social zetten is openbaar spreken, voor een groter publiek. Dus het is nogal wat om jezelf in volle glorie te laten zien. Of jouw bedrijf. Met alle kanten. De goeie kanten, maar ook kanten waar aan gewerkt mag worden. Rauwe emoties, openlijke twijfels en goed falen.

En toen las ik dit wat ik graag met je deel; in de kwetsbaarheid zit juist de kracht. Een van de belangrijke assets van authentiek leiderschap. Ik wist gelijk weer waarom ik geloof in authentieke verhalen. Echte oprechte verhalen in alle facetten. Door de kwetsbaarheid te laten zien, word je menselijk, echt. Ook als merk.

“Want is het heel menselijk dat je bang bent dat in je hemd komt te staan, al helemaal online voor een groot publiek.”

Natalie Anceaux

Dus toen een vriendin tegen mij zei dat er een interview met haar in het AD geplaatst werd onder de noemer ‘Geldflaters’ (kwam ze later achter toen ze al haar medewerking had verleend), waarin de zin stond dat ze snikkend aan de keukentafel zat met het idee dat het nooit meer goed kwam met haar onderneming (vond ze echt niet leuk), zei ik gelijk doen! Even ter achtergrond, ze organiseert retraites met een voor investering. Door Corona kon ze haar investering niet meer terug verdienen. Ze heeft zich keihard terug geknokt en is weer helemaal boven Jan. Dat is voor mij een mega inspirerend verhaal en voorbeeld. De kracht zit hem in de kwetsbaarheid. 

Merken en marketing; dat is toch alleen iets voor commerciële partijen?

Geschreven door Natalie Anceaux

Laat ik deze blog beginnen met het volgende. Veel mensen zien slechts een facet van marketing, namelijk de promotionele kant. Een advertentie, een folder. Daardoor wordt marketing vaak zwaar onderschat. Alleen gekoppeld aan commercie. En vaker nog alleen aan de consumentenmarkt, want daar moeten we (snel) verkopen.

Toch is marketing veel breder dan dat. Het bouwen van een merk is daar een voorbeeld van. Al zijn de meningen daarover verdeeld. Kom ik later nog op terug. Het bouwen van een merk is niet alleen nuttig voor de consumentenmarkt en voor de verkoop. Een merk bouwen is altijd nodig als je een missie wilt vervullen. Of je nu een e-commerce shop hebt, een stichting runt, een zorginstelling hebt, een social entreprise in de markt wilt zetten, business to business werkt of als je freelancer bent. Het staat los van of je wel of geen winstoogmerk hebt; je wilt iets bereiken. Je hebt iets te vertellen. Je wilt een waarde toevoegen.

Misschien voel je al waar dit heen gaat. Wij zitten als marketingbureau dus niet op de snelle online ads, maar op het maken van echte verhalen en willen deze op een zo goed mogelijke manier naar buiten brengen. Daarmee is het marketingkanaal compleet ondergeschikt. Wat je als organisatie te vertellen hebt, dat staat voorop.  En dit doe je met elkaar. Het hele team mag het voelen; waar je samen voor staat en waar je naar toe werkt. Als je dit goed doet, dringt het door tot alle aderen van de organisatie. En zo ga je sneller, beter en authentieker je doelen bereiken.

Sommige mensen gaan de discussie met mij aan of dit wel onder de noemer marketing valt. Of dat het eerder onder bedrijfskunde valt. Of dat potentiële opdrachtgevers niet sneller op mijn pad brengt. Want ik moet het heel vaak uitleggen. Maar voor mij valt het samen met storytelling, brand – en campagnemanagement en het werkgeversmerk oftewel employer branding. En dat hele stuk doen we. Dus voor mij valt het duidelijk onder de noemer marketing. Dan maar uitleggen. Want ook ik heb een verhaal. Mijn missie is ‘marketing kan nog zoveel mooier’. En dat start bij het vertellen van het authentieke verhaal. En daarmee moet je weten welk verhaal dat is en geloof me, dat is niet altijd zo makkelijk als het lijkt.

Of je nu voor een bedrijf, organisatie, stichting werkt of je eigen merk bent. Waarde toevoegen start met jezelf laten zien, wat je missie is en welke waarden je aanhangt. Tevens is het goed om te weten hoe je je onderscheidt van je concurrenten. En voor wie doe je het. Oftewel de merkbelofte. Een inspirerende merkbelofte waarmee je de juiste mensen naar je toe trekt.

Ik daag je uit. Kun je deze vragen beantwoorden?

“Het staat los van of je wel of geen winstoogmerk hebt; je wilt iets bereiken. Je hebt iets te vertellen. Je wilt een waarde toevoegen.”

Natalie Anceaux

Vele organisaties heb ik hier al bij mogen helpen. Van een kinderdagverblijf, tot een zorginstelling, een stichting, maar ook commerciële partijen binnen de zakelijke en consumenten business. Dit jaar lanceer ik een online training waarbij je zelf aan de slag kunt met het maken van de merkbelofte. Dus als je deze vragen niet kunt beantwoorden, maar wel graag ermee aan de slag wilt, laat het me vast weten. Dan heb jij de primeur als het af is en klaarstaat.

Ondernemen gaat vaak om wat je NIET doet – persoonlijke blog.

Afgelopen jaar was mijn meest succesvolle jaar in ondernemen, als je kijkt naar omzet en pure winst. En afgelopen november was ik zeven jaar onderweg als ondernemer. Als je me van te voren zou zeggen dat dit zo’n succesvol jaar zou gaan worden zakelijk, had ik je keihard uitgelachen.

Het was een raar jaar privé gezien met een hoop downs. Met mijn zoons van 9 en 11, die 24/7 bij mij waren vanuit een heftige situatie. En een pup erbij die veel aandacht vroeg en nog steeds wel vraagt. Corona die ons mentaal uitdaagt, omdat we zo vaak thuis zitten met elkaar. Denk aan thuisschool, quarantaine, juffen die ziek zijn, weinig ontspanning omdat we nergens heen kunnen.

Dus eigenlijk heb ik tegen de stroom ingezwommen dit jaar en ik ben daarom extra trots op deze prestatie. Als ik terugkijk naar het afgelopen jaar en me afvraag waar het geheim van het succes zit, kan ik maar tot 1 conclusie komen. Het ging er niet om wat ik wel heb gedaan, maar vooral om wat ik NIET heb gedaan.

Ken je krachten. Nog niet heel lang geleden pakte ik alles op. Nu besteed ik direct uit, waar ik één niet voldoende verstand van heb en twee waar ik geen zin in heb. Dat maakt mijn dagen langer. En mij meer waardevol voor opdrachtgevers. Ik ben een strateeg, denk in grote lijnen, zet deze uit bij specialisten. Het gaat mij niet om uurtjes maken zodat ik dan mijn geld binnenhark. Sterker nog dat is ten nadele van mijn opdrachtgevers. Gelukkig heb ik tegenwoordig een geweldig team naast mij staan. En heb ik opdrachtgevers die niet meer denken vanuit ZZP schap, maar vanuit een team. Buiten mijn eigen team werk ik intensief samen met mensen die binnen een organisatie zitten of ook zijn aangehaakt. Ieder vanuit zijn eigen rol. Dat is soms hard werken, omdat er ook overlap kan zijn. Of ze hebben niet altijd dezelfde zienswijze. Dat weerhoudt me niet meer. Ik ben gegroeid. Ik weet wat werkt, na al die jaren en lijn dit dus ook op. Erkennen wat ik niet kan, is daar een groot onderdeel van. Je hoeft niet alles te kunnen om toch succesvol te zijn. Sterker nog, maak keuzes om succesvol te zijn. Om jezelf blij te maken, waardoor je anderen bij kunt maken. En neem afscheid van opdrachtgevers, mensen waarmee je werkt, als het niet werkt. Dat is echt ok. Maar doe het met liefde. Want marketing kan nog zoveel mooier.

Ongelofelijk blij met de dames die onderweg zijn aangesloten om Anceaux Marketing het succes te maken wat het is. Emma de Brabander, Sharindha Harhangi en Jade Van Soest. Ik kijk ongelofelijk uit naar wat het komende jaar gaat brengen, privé en in het ondernemen. Wilde ik gewoon even delen .

Hoe bouw je een succesvolle internationale campagne?

Op dit moment bedienen we een klant met een internationaal product. Het is tijd om de marketingmachine vol aan te zetten om een internationaal merk te bouwen. Voor een constante flow in leads. Meer efficiëntie in de verkoopflow. En vooral naamsbekendheid.

Hier gaat mijn hart direct sneller van kloppen. Want om dit goed aan te pakken en stevig neer te zetten, moet je wel even iets verder gaan in je strategie. Ik heb verschillende internationale campagnes mogen draaien. Onder andere bij Shell, BAM International en International Criminal Court. En ik ga gewoon mijn strategie hier prijs geven ;-). Hoe bouw je een succesvolle internationale campagne? Na het lezen van deze blog weet jij het.

Stap 1) Start met een merkbelofte. Dit zorgt voor eenduidigheid in je verhaal en aan wie je dit wilt vertellen. We maken gebruik van een eigen ontwikkelde merkbelofte model opgebouwd, uit missie, kernwaarden, specialisme (wat maakt jou anders dan de concurrent) en doelgroep.

Dit is een hele belangrijke stap dat echt niet overgeslagen mag worden!! Want als je overkoepelende verhaal staat, kun je het verhaal specifiek gaan toepassen op de doelgroep. Dit zijn de handvatten van je campagne.

Stap 2) Maak een pakkende huisstijl dat past bij jouw verhaal. Uitstraling is alles! Vergeet ook nooit goede fotografie (en dus geen stockfoto’s) en werk het liefst ook met video. Dit alles geeft beleving. Dat raakt.

Stap 3) Laat de content aansluiten op stap 1. En vergeet daarin niet mee te nemen dat mensen graag menselijkheid voelen. Dus niet te diep op de inhoud in voordat je ze hebt meegenomen in wie je bent als team en waar je voor staat. Beter nog, maak een combinatie. Maar maak niks mooier dan het is. Daar prikken mensen doorheen.

Stap 4) Zet je branding aan, constant. Via al je kanalen. Iedereen mag weten waar je voor staat als organisatie. Je weet nooit hoe een koe een haas vangt. Een voorbeeld; waarom is Lego het sterkste merk ter wereld? Omdat iedereen vanaf 2 tot en met 100 jaar weet wat het is.

Stap 5) Bouw campagnes, maar wel cultuur gericht. In Frankrijk denken ze anders dan in Nederland of Spanje. Speel daar op in. Online helpt je. Je kan veel sneller schakelen. Marketing automation kan je hierbij helpen, maar vergeet niet, de kracht ligt in de content aangesloten bij je doelgroep.

Stap 6) Meet, meet en meet. Meten is weten. Zodra je goed de statistieken in de gaten houdt, weet je waar je op moet sturen.

Laatste tips; Beknibbel niet op kosten zoals huisstijl of een goede campagne dat ten koste gaat van de impact die je wilt maken. Stuur op doelstellingen en KPI’s. Hou die balans in de gaten. En doe vooral! Niks is perfect. Door te gaan doen, krijg je resultaat en kun je gerichter gaan sturen.

Meer weten? Ik sta paraat voor een uurtje vrijblijvend sparren.

Groetjes, Natalie

Zonder strategie is je uitvoering doelloos.
Zonder uitvoering is je strategie nutteloos. 

Quote van Peter Drucker – geleend van Moniek van Rheenen

Ondernemen is soms brute keuzes maken – persoonlijke blog

Het wordt tijd. Tijd om afscheid te nemen van Merkhelden. Tijd om Anceaux Marketing weer glanzend in de etalage te zetten.

Ik zeg eerlijk; ik heb me er lang tegen verzet. Waarschijnlijk te lang. En een ander zou denken, waarom? Wat maakt het uit?? Het ging behoorlijk goed met Anceaux Marketing. Nou dat is zeker een groot goed. En daar ben ik heel dankbaar voor. Dankbaar dat opdrachtgevers vertrouwen in me stellen en me opdrachten gunnen, die ook nog eens heel leuk zijn.

Toen ik ruim twee jaar geleden helemaal mijn focus van Anceaux Marketing naar Merkhelden ging verleggen, dacht ik dat ik goud in handen had. Ongekend sterke dienst, dat alle stappen in zich heeft om hele sterke merken te bouwen. Van binnen naar buiten. Ik vond het verhaal sterk, ik vond de uitstraling sterk, oftewel ik geloofde er heilig in dat het ongelofelijk succesvol zou worden. Maar wat bleek; klanten / opdrachtgevers zaten er gewoonweg niet op te wachten. Ja, het resultaat dat wij boden vonden ze mooi, maar de weg ernaar toe zagen ze toch anders. Waar we met Merkhelden ook de binnenkant wilden aanpakken, wilden klanten het gewoon ‘lekker veilig’ aan de buitenkant houden. En ik heb wat aan directietafels gezeten van grote bedrijven.

Ik kreeg het er niet doorheen. Van alles geprobeerd. Van resultaatmodellen tot cases waaruit succesvolle cijfers bleken. En na ruim twee jaar ben ik erachter. Het werkt niet; en je mag het loslaten. Dat mag. Dan heb je niet gefaald. Dan is de markt gewoon nog niet klaar voor je idee. Of helemaal focussen op je vakgebied marketing, waar je zo ongelofelijk goed in bent. Waarmee je duidelijk waarde toevoegt aan bedrijven. Waar je echt een verschil kan maken. Dat je marketing mooier maakt. Dit zeggen tegen jezelf, maakt niet altijd dat je het direct voelt. Maar nu is het zover. Ik voel het ook. En daarom is het tijd. Tijd om mijn hart weer helemaal bij Anceaux Marketing te leggen. Brandmanagement en campagnemanagement als speerpunten. Kop – staart projecten tegen een vaste prijs.

Met ongelofelijk veel plezier kijk ik uit naar de komende tijd. Emma en ik gaan een fotoshoot doen om Anceaux Marketing helemaal op te frissen. Er zullen leuke frisse beelden worden gemaakt voor onze socials. Het portfolio wordt opgefrist; jeetje wat een hoop gedaan in de tussentijd, maar niet opgeschreven. Nieuwe blogs worden geschreven. En waarom? Omdat marketing nog zoveel mooier kan. En dat is naast mijn passie, ook gewoon iets waar ik retegoed in ben.

Scheiden en ondernemen… Hoe combineer je dat?

Ik heb het een lange tijd onder de pet gehouden, want ja, dit is niet iets wat je van de daken schreeuwt. Je moet het eerst zelf een plekje geven. Want serieus, what happened?

Op het moment dat de beslissing valt, stap je over in de overlevingsstand. Hoe ga je hier samen zo goed mogelijk uitkomen, rekening houdend met twee te lieve en leuke jongetjes, die hier zeker niet om hebben gevraagd.

Het is heftig, echt heftig. Rouw, emoties, zakelijke beslissingen, de kinderen, het gemis van de kinderen, nieuwe verworven vrijheid, opluchting, sprankeltjes geluk, jezelf herontdekken, de liefde opnieuw ontdekken, vriendschappen die versterken of juist verzwakken, herijken met je ex-partner. Werkelijk alles, maar dan ook alles loopt door elkaar heen.

Het is een rollercoaster, met ups & downs en hoge pieken & diepe dalen. Eigenlijk emotioneel uitputtend. En hoe hard je ook sport (en dat doe ik al niet), gezond eet en netjes je vitamines inneemt, zelfs dan kan het fysiek nog steeds slopend zijn. Geest en lichaam zijn nou eenmaal aan elkaar verbonden.

Alsof je dan nog niet genoeg aan je hoofd hebt, moet je ook nog twee bedrijven gaande houden. De ene is net een peuter en de ander een kersverse baby. Oftewel, ze hebben je allebei keihard nodig. Je hebt beloftes gedaan aan opdrachtgevers, die terecht (!) hoge verwachtingen hebben. Je werkt met mensen samen die verwachten dat je 100% geeft en ook al heeft iedereen er begrip voor, je wilt het zelf ook gewoon goed blijven doen. Je bent dit avontuur aangegaan en je gaat natuurlijk niet bij de eerste de beste tegenslag bij de pakken neerzitten. Sterker nog, je vecht er meer tegen dan ooit, omdat je onafhankelijk moet blijven van wie dan ook. Je moet meer dan ooit je eigen boontjes doppen. Bovenal, je hebt die energie zo hard nodig. Van opdrachtgevers, van samenwerkingspartners, van mensen die in je geloven, van successen, van samen mooie dingen doen. Zeker wanneer je er zelf even minder in gelooft, omdat je in het dal hangt.

Je energie terugvinden doe je bij vrienden, maar ook in je dagelijks werk is dit zo belangrijk. Dat is niet in de laatste plaats dat ik toch blijf kiezen voor het ondernemen. Ondanks dat ik gewankeld heb, want hé, mijn kinderen en mijn leven hebben stabiliteit en zekerheid nodig en dat kan het ondernemen niet altijd bieden. Maar wat ondernemen me wel kan bieden is vrijheid en passievol werken.

Dus bring it on.

Wie heeft in hetzelfde schuitje gezeten? Of wie wil gewoon iets kwijt? Ik zou het gaaf vinden om van je te horen.